Realizou-se no passado dia 10 o Curso de Auditores Internos com auditoria à ERPI/Lar de Idosos na nossa Misericórdia.

Cerca de 20 auditores verificaram o cumprimento legal dos diversos requisitos, analisaram a documentação, visitaram as instalações, entrevistaram colaboradores bem como Mesários, sob a orientação da Dra. Lina Sá Pinto do Organismo Certificador AENOR, em parceria com a Replicar Socialform.

Foi um dia de grande aprendizagem mútua mas, acima de tudo, de avaliação do SGQ implementado, para uma preparação tendo em conta futuras auditorias externas aos serviços da Misericórdia.